Servicevilkår

Brugervilkår

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Denmark Fitness ("webstedet", "vi", "os" eller "vores") indsamler, anvender og deler dine personoplysninger, når du besøger eller foretager et køb på webstedet. Denmark Fitness drives af virksomheden E-Commerce 93 AB, Org.nr.: 559501-0405 med hovedkontor i Sverige.

Indsamling af personoplysninger

Når du besøger webstedet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med webstedet samt oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os angående kundeservice.

I denne privatlivspolitik refererer "personoplysninger" til alle oplysninger, som kan identificere en person direkte eller indirekte. Nedenfor kan du læse mere om, hvilke oplysninger vi indsamler, og hvorfor.

Enhedsoplysninger

Eksempler på indsamlede oplysninger:
Browser-version, IP-adresse, tidszone, cookieinformation, hvilke sider eller produkter du besøger, søgetermer samt hvordan du interagerer med webstedet.

Formål med indsamling:
At kunne vise webstedet korrekt til dig samt analysere brugen af webstedet for at optimere brugeroplevelsen.

Kilde til indsamling:
Indsamles automatisk via cookies, logfiler, tags, pixler og lignende teknologier.

Deling:
Delt med vores platform Shopify.

Ordreoplysninger

Eksempler på indsamlede oplysninger:
Navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortoplysninger), e-mailadresse og telefonnummer.

Formål med indsamling:
At kunne levere produkter eller tjenester til dig, behandle betalinger, arrangere levering, sende ordrebekræftelser og fakturaer, kommunikere med dig samt forebygge svindel og risikofyldte transaktioner. Hvis du har givet samtykke, kan oplysningerne også bruges til markedsføring og tilbud.

Kilde til indsamling:
Indsamles direkte fra dig.

Deling:
Delt med Shopify.

Kundeserviceoplysninger

Formål:
At kunne yde kundeservice.

Kilde:
Indsamles direkte fra dig.

Deling af personoplysninger

Vi deler dine personoplysninger med tjenesteudbydere for at kunne levere vores tjenester og opfylde vores aftaler med dig.

For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores webshop. Du kan læse mere om, hvordan Shopify håndterer dine oplysninger her:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Vi kan også dele dine oplysninger for at overholde gældende lovgivning, besvare juridiske forespørgsler eller beskytte vores rettigheder.

Målrettet annoncering

Vi bruger dine personoplysninger til at vise dig relevante annoncer og markedsføringsmateriale, som vi mener kan være interessante for dig.

For eksempel bruger vi Google Analytics til at forstå, hvordan vores kunder anvender webstedet. Du kan læse mere om Googles behandling af personoplysninger her:
https://policies.google.com/privacy?hl=da

Du kan fravælge Google Analytics her:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Vi deler oplysninger om din brug af webstedet, dine køb samt din interaktion med annoncer med vores annonceringspartnere. Dette sker blandt andet via cookies og lignende teknologier.

Du kan læse mere om målrettet annoncering her:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Du kan fravælge målrettet annoncering her:

Facebook:
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google:
https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bing:
https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Du kan også fravælge visse tjenester her:
http://optout.aboutads.info/

Anvendelse af personoplysninger

Vi anvender dine personoplysninger til at levere vores tjenester til dig, herunder:

  • tilbyde produkter
  • behandle betalinger
  • levere ordrer
  • holde dig opdateret om produkter, tilbud og tjenester.

Retsgrundlag

Hvis du er bosiddende i EØS, behandler vi dine personoplysninger på baggrund af følgende juridiske grundlag i henhold til GDPR:

  • Dit samtykke
  • Opfyldelse af kontrakt mellem dig og webstedet
  • Overholdelse af juridiske forpligtelser
  • Beskyttelse af vitale interesser
  • Opgaver udført i offentlighedens interesse
  • Vores legitime interesser, som ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder.

Opbevaring af oplysninger

Når du foretager et køb via webstedet, opbevarer vi dine personoplysninger til vores registre, medmindre du anmoder os om at slette dem.

Automatiserede beslutninger

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling, som udelukkende er baseret på automatiserede beslutninger, herunder profilering, hvis det har juridisk eller væsentlig betydning for dig.

Vi anvender ikke fuldautomatiserede beslutninger med juridisk væsentlig effekt.

Shopify anvender dog begrænset automatisering til at forebygge svindel, herunder:

  • Midlertidig blokering af IP-adresser ved mistænkelig aktivitet
  • Midlertidig blokering af betalingskort knyttet til mistænkelige IP-adresser.

GDPR

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til:

  • indsigt i dine personoplysninger
  • dataportabilitet
  • rettelse
  • opdatering
  • sletning af dine oplysninger.

Kontakt os via kontaktoplysningerne nedenfor for at gøre brug af dine rettigheder.

Dine oplysninger behandles først i Irland og kan derefter overføres uden for Europa, herunder til Canada og USA.

CCPA

Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til:

  • indsigt i dine personoplysninger
  • dataportabilitet
  • rettelse
  • opdatering
  • sletning af dine oplysninger.

Cookies

En cookie er en lille datafil, som gemmes på din enhed, når du besøger vores websted.

Vi anvender forskellige typer cookies:

  • funktionelle cookies
  • analyse-cookies
  • marketing-cookies
  • sociale medier-cookies.

Cookies hjælper med at forbedre din oplevelse ved at huske dine præferencer og give os indsigt i brugen af webstedet.

Nødvendige cookies

_ab – Bruges i forbindelse med adgang til admin
_secure_session_id – Bruges til navigation på webshoppen
cart – Bruges i forbindelse med indkøbskurven
checkout_token – Bruges ved checkout
secure_customer_sig – Bruges ved login
storefront_digest – Bruges ved login

Analyse og statistik

_tracking_consent – Gemmer cookievalg
_landing_page – Gemmer landingssider
_shopify_y – Shopify analyse
_shopify_s – Shopify analyse
_shopify_sa_p – Shopify analyse relateret til markedsføring
_shopify_sa_t – Shopify analyse relateret til markedsføring.

Du kan kontrollere og administrere cookies via din browser. Bemærk, at blokering af cookies kan påvirke funktionaliteten på webstedet.

De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan ændre dette i browserens indstillinger.

Læs mere om cookies her:
www.allaboutcookies.org

Do Not Track

Bemærk, at vi ikke ændrer vores praksis ved modtagelse af "Do Not Track"-signaler fra browsere, da der ikke findes en ensartet industristandard for dette.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske årsager.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspolitik eller ønsker at indgive en klage, kan du kontakte os via e-mail på:

kontakt@denmarkfitness.dk

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, har du ret til at kontakte den relevante databeskyttelsesmyndighed.